الشروط والأحكام
جعل إرجاعاتك سهلة وموثوقة:
|
 |
نحن نتابع عودتك - من أجل راحة البال التامة:
- سيقوم موظف الاستقبال الخاص بك بمتابعة عودتك وسيكون متاحًا للإجابة على أي أسئلة أو مخاوف أثناء عملية الإرجاع.
- سيتم إبلاغك بكل خطوة من خطوات عملية استرداد الأموال، وإعلامك باستلام البضائع المستردة، وإصدار الأموال مرة أخرى إلى بطاقتك
وقت استرداد المبلغ:
- في معظم الحالات، يمكننا التحقق من عملية استرداد الأموال الخاصة بك ومعالجتها في غضون سبعة أيام من استلام العنصر الخاص بك في مركز استرداد الأموال الخاص بنا.
- بالنسبة لبعض الحالات الخاصة بالعناصر ذات القيمة العالية، يرجى السماح لنا بـ 14 يومًا لمعالجة استرداد أموالك وإرساله إلى حسابك.
- يختلف وقت إرجاع الأموال إلى بطاقة الائتمان الخاصة بك وفقًا لنوع بطاقة الائتمان الخاصة بك، وعادةً ما يستغرق الأمر من 5 إلى 14 يوم عمل حتى تتمكن شركة بطاقة الائتمان الخاصة بك من معالجتها.
- استرداد الأموال عبر PayPal وAmazon فوري.
ماذا يجب إرجاعه:
- يرجى إرجاع المنتج بما في ذلك الشهادات والحقائب الحريرية والهدية الإضافية.
- إذا كنت ترغب في الاحتفاظ بهديتك الإضافية، فسوف نقوم بتعديل المبلغ المسترد لك حسب سعر بيع الهدية الإضافية.
- للحفاظ على البيئة، يرجى عدم إرجاع الصناديق والصناديق أو أي مواد تغليف أخرى.
الإرجاع خارج 90 يومًا
نحن نأسف، ولكن العناصر خارج سياسة الإرجاع التي تبلغ 90 يومًا، غير مؤهلة لاسترداد الأموال.
